ISO9001 品質管理系統標準
ISO 9001:2015 是一項品質管理系統標準,旨在提高生產力,同時創造更高效率與高效能的業務營運。Nemko 的品質管理系統認證使組織能夠證明其對品質與客戶滿意度的承諾。這是對組織符合國際公認的品質管理系統標準要求的肯定。
ISO 9001:2015 旨在支援:
- 提高客戶滿意度與保留率
- 加強行銷
- 提高員工積極度、意識及士氣
- 促進國際貿易
- 增加利潤
- 減少浪費
- 提高生產力
ISO 認證9001:2015 顯示組織符合標準要求。標準與認證的一個核心目的是為驗證組織是否能夠持續改進其流程。由一個外部的、獨立的且經認可的組織進行認證,更具可信度。
ISO9001 認證流程如何進行?
認證流程包含兩個階段:
- 第 1 階段包含對企業進行查訪,審查組織狀況、系統文件、基礎設施等。由此可以評估品質管理系統的成熟度。
- 第二階段是認證審核,目的是驗證系統文件是否符合 ISO 9001 標準要求。認證審核將向組織反饋不符合標準,並需要在頒發證書前予以改正的問題。
ISO 9001 認證的有效期是多久?
證書有效期為三年。在此期間,將進行年度監督審查。
為什麼要選擇 Nemko?
- Nemko 擁有精益的組織,具有有效的決策過程和快速的應變能力
- 稽核員擁有寶貴的經驗與精益求精的文化
- 他們重視與客戶的溝通
- 清楚地表達其觀察與評論以確保妥善的改進
- 他們採用實際且務實的方式
- 稽核員在整個審查過程與審查週期中對客戶全權負責