ISO 9001 Zertifizierung

ISO 9001- Die Norm für Qualitätsmanagementsysteme

ISO 9001:2015 ist eine Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die die Produktivität steigern und gleichzeitig einen effizienteren und effektiveren Geschäftsbetrieb ermöglichen soll. Mit der Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems durch Nemko können Unternehmen ihr Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen. Es ist eine Bestätigung, dass die Organisation die Anforderungen einer international anerkannten Norm für Qualitätsmanagementsysteme erfüllt.

ISO 9001:2015 wurde entwickelt, um folgende Aspekte zu unterstützen:

• Erhöhte Kundenzufriedenheit und -bindung
• Verbessertes Marketing
• Verbesserte Mitarbeitermotivation, -bewusstsein und -moral
• Förderung des internationalen Handels
• Erhöhter Gewinn
• Reduzierte Verschwendung
• Erhöhte Produktivität

Die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 zeigt, dass die Organisation die Anforderungen der Norm erfüllt. Ein zentraler Zweck der Norm und der Zertifizierung ist es, zu überprüfen, ob die Organisation in der Lage ist, ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Die Zertifizierung durch eine externe, unabhängige und akkreditierte Stelle schafft Vertrauen.

Wie läuft der ISO 9001-Zertifizierungsprozess ab?

Der Zertifizierungsprozess besteht aus zwei Phasen:

• Phase 1 besteht aus einem Besuch im Unternehmen, um den Status der Organisation, der Systemdokumentation, der Infrastruktur usw. zu überprüfen. Dabei wird der Reifegrad des Qualitätsmanagementsystems beurteilt.
• Phase 2 ist das Zertifizierungsaudit, bei dem überprüft wird, ob die Systemdokumentation den Anforderungen der Norm ISO 9001 entspricht. Das Zertifizierungsaudit gibt der Organisation Rückmeldung über Probleme, die nicht mit der Norm übereinstimmen und die korrigiert werden müssen, bevor ein Zertifikat ausgestellt werden kann.

Wie lange ist die ISO 9001-Zertifizierung gültig?

Das Zertifikat ist nach Erteilung drei Jahre gültig. Während dieser Zeit werden jährliche Überwachungsaudits durchgeführt.

Warum Nemko?

• Nemko verfügt über eine schlanke Organisation mit einem effektiven Entscheidungsfindungsprozess und schnellen Reaktionszeiten
• Die Auditoren verfügen über wertvolle Erfahrungen und inspirieren eine Kultur der ständigen Verbesserung
• Sie legen Wert auf die Kommunikation mit den Kunden
• Beobachtungen und Kommentare werden klar zum Ausdruck gebracht, um messbare Verbesserungen zu gewährleisten
• Der Ansatz ist praxisnah und bodenständig
• Der Auditor ist während des gesamten Auditprozesses und Auditzyklus für den Kunden verantwortlich